Bei mir leider nicht. In der Mail ist eine seit 4 Jahren nicht mehr genutzte Bankverbindung angegeben. Keine Ahnung wo die ausgegraben wurde. Die neue Bankverbindung war und ist auf jeden Fall korrekt hinterlegt 🤔
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Zitat von Aeppler im Beitrag #53Keine Mail bekommen
hmm.... im Vorfeld der Abbuchung gab es bei mir wie üblich eine Lastschriftankündigung per Mail
------- Sehr geehrter Herr XXXXXXXX,
vielen Dank für Ihre Bestellung (XXXXXXX). Den Betrag in Höhe von 1.388,50 EUR ziehen wir als SEPA-Lastschrift zum Fälligkeitstag 09.08.2021 zu Ihrer persönlichen Mandatsreferenz XXXXX und unserer Gläubiger-Identifikationsnummer XXXXXXX von Ihrem Konto IBAN DE****************XXXX bei der XXXXXXXX (BIC: XXXXXX) ein.
Sollte das Fälligkeitsdatum auf ein Wochenende oder einen Feiertag fallen, verschiebt sich die Abbuchung auf den ersten, darauf folgenden Banktag. Bitte achten Sie auf eine entsprechende Kontodeckung. -------
Dein lässt also jetzt die Varianten zu:
- Du hast kein Dauerkartenabo - Du hast ein Dauerkartenabo, es wurde abgebucht und die Lastschriftankündigung im Vorfeld hat Dich nicht erreicht - Du hast ein Dauerkartenabo, die Lastschriftankündigung hat Dich nicht erreicht und der Abbuchungsversuch ist gescheitert - Der Dienstleiter bearbeitet die Abos in "Wellen" und Du warst noch nicht dran
Was davon zutrifft ist offen. Bei mir steht aktuell bei Reservix https://www.reservix.de/account/tickets als Status "in Bearbeitung" (wahrscheinlich seit der Lastschriftankündigung, abgebucht wurde wie oben angegeben, also alles in Ordnung soweit)
Zitat von markusp im Beitrag #54[ - Der Dienstleiter bearbeitet die Abos in "Wellen" und Du warst noch nicht dran
Alles geklärt, eine Mail und schon gab es eine Antwort. Läuft
Kann der was? Hat der nen Ring?
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Die Situation für alle Beteiligten ist durch Corona aktuell schwierig und das Abomodell bringt nun seinen Erfinder einmal mehr zusätzlich in Probleme.
Wie schon bei Einführung kritisiert ist das Abo Modell grundsätzlich ok, wenn man nur Kündigungszeitpunkt und Abbuchungszeitpunkt wie früher belassen hätte und eben nicht ohne Not massiv nach vorn verschoben hätte. Kundigung und Zahlung noch in der alten Saison, sind weder üblich, noch wirklich angemessen und auch nicht zweckmäßig für die Abläufe wie aktuell zu sehen und zwingen all diejenigen die auch wissen wollen was sie mit einem Vertrag kaufen quasi zur vorsorglichen Kündigung.
Zudem wurde damals auf die Kritik explizit zugesagt, man können ja kündigen und neu buchen. Dann behalte man sowohl das Vorkaufsrecht, wie auch den Bestandskundenrabatt, also sei alles doch wie gehabt. Genau das kann und will man aber aktuell nun nicht mehr umsetzten. Teils durchaus verständlich wegen der Sondersituation wegen Corona, aber dennoch bleibt ein Versprechen, das man nun nicht einhalten möchte.
Jetzt verfolgen einen daher die Geister die man selbst rief und Lösungen sind schwierig ohne die treuesten Anghänger nicht einmal mehr vor den Kopf zu stossen. Ich kann nur warnen. Es kommen auch wieder Zeiten in denen man um jede Dauerkarte kämpft und auch aktuell sollte man überlegen wie man mit seinen "Hauptsponsor Fan" umgeht. Wenden sich einige verärgert ab, bleiben diese wohl dauerhaft weg.
Ja man kann es nie allen recht machen, man muss aber zu seinen eigenen Ideen, Vorgaben und Zusagen stehen. Insgesondere wenn man zuvor selbst gute Ratschläge, nämlich Dinge besser und anders zu machen, um Probleme zu vermeiden, ausgeschlagen hat.
Kann mir denn jetzt mal jemand sagen, wie der aktuelle Stand ist, was Zuschauer in der ESH angeht ...
Wie viele dürfen rein ?? Das ist die große Preisfrage. Gilt die Ankündigung unseres Ministerpräsidenten noch, das auch Sporthallen wieder bis zu 50 Prozent Zuschauer zulassen dürfen ?? Das dabei wohl alle geimpft, genesen oder getestet sein müssen, ist mir klar.
Zitat von Hercules im Beitrag #58Hallo an alle hier im Forum. Kann mir denn jetzt mal jemand sagen, wie der aktuelle Stand ist, was Zuschauer in der ESH angeht ...
Es ist davon auszugehen das der Stand der Konferenz Kanzleramt / Ministerpräsidenten der im Moment gültige ist, andere Regeln sind nicht bekannt. Zu finden im Thread Zuschauer in der Eissporthalle ab Beitrag #109
Interessantes aus der Wetterau! Deren Konzept wurde wie folgt genehmigt:
Die zuständigen Behörden des Wetteraukreises haben dem Hygienekonzept des Vereins zugestimmt. Die Heimspiel-Premiere können 2200 Fans im Colonel-Knight-Stadion erleben. Das sind circa 50 Prozent der Sitz- und Stehplätze. Dazu sagt Geschäftsführer Andrea Ortwein: „Uns ist wichtig, dass wir wieder Spielbetrieb mit Zuschauern haben und unser Wunsch ist, dass wir alle verantwortungsvoll damit umgehen. Wenn wir es mit 50 Prozent Auslastung gut hinbekommen, eröffnet das die Chance auf mehr Zuschauer. Daher bauen wir in dieser speziellen Situation auch auf das Verständnis und die Unterstützung unserer Fans.“
Wichtig für den Neustart: Die Eintrittsberechtigung erfolgt nach dem Prinzip der 3 G:
Zitat von 19iceman65 im Beitrag #64Gibt es ein Update bezüglich der Dauerkarte? Wann werden die endlich verschickt?
Die Ansage war immer „nach dem Testspiel“ damit es keine verwirrungen gibt wegen den Plätzen. Ich würde davon ausgehen das dies gilt und eine versenden frühestens am Donnerstag passiert.
Zitat von 19iceman65 im Beitrag #64Gibt es ein Update bezüglich der Dauerkarte? Wann werden die endlich verschickt?
same procedure as last year, James... Man, echt jedes Jahr die gleiche Diskussion. Und bisher gab es jedes Jahr eine gute Lösung. Und gerade in diesem Jahr sollte man m.E. etwas Geduldiger sein. Die haben im Moment richtig zu tun.
Bleibt logga!! Bidde. Das wird klappen wie same procedure as EVERY year, James.
Wenn ich jedem Arsch gefallen wollte, wäre ich ein Stuhl geworden!
Selbst das wäre ja auch schon ein kleiner Fortschritt ;)
. . "There was a time where every city had their own ice gang, and thousands would show up to watch them all duke it out in giant arenas. We aim to bring those days back!"Goalie Ledoux