Liebe Löwen-Fans, liebe Forum-User,

aufgrund Eures Feedbacks und Euren Anmerkungen zu unserem Saisoneröffnungsspiel gegen die Adler Mannheim am vergangenen Samstagabend möchten wir heute auf die nachfolgenden Punkte eine Antwort geben.

Hallenöffnung am Samstag
Aufgrund der organisatorischen Herausforderungen erfolgte die Hallenöffnung ca. 15 Minuten später als vorab kommuniziert. Bereits im Vorfeld hatten wir mit Absicht die Einlass-Zeit auf zwei Stunden vor dem Spielbeginn festgelegt, um dem zu erwartenden Zuschauerzuspruch Rechnung zu tragen. Wir – die Löwen Frankfurt und unser Sicherheitsdienstleister WISAG – entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und den holprigen Start. Unsere Dauerkarten-Besitzer konnten zudem den Eingang Block D (zusätzlicher Eingang als Entlastung bei Derbys) nicht nutzen. Auch hierfür möchten wir uns entschuldigen. Dies wird bei den Derbys gegen Bad Nauheim und Kassel wieder in vollem Umfang möglich sein.

Blocktrennung im Bereich der Stehgeraden
Wir haben bei der Grenzverschiebung der Blöcke konform des Kapazitätsvolumens gehandelt und dafür gesorgt, dass alle, die zu diesem Spiel kommen wollten, es auch konnten. Deswegen wurde der Sicherheitsbereich auf den Block R ausgedehnt. Dies wurde im Vorfeld von uns nicht ausreichend kommuniziert, daher bitten wir auch hier um Entschuldigung. Unserer Meinung nach war der Besuch von einer so großen Menge Gastfans zum Derby zwischen den Löwen und den Adler Mannheim eine besondere Situation, die sich in der kommenden Spielzeit wohl nicht wiederholen wird.

Zustand der Toiletten am Samstagabend
Wir als Mieter der Eissporthalle Frankfurt haben diesen Punkt an die verantwortlichen Personen weitergeleitet.

An- und Abreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
Vor jedem Spiel stimmen wir uns mit den zuständigen Partnern über das erwartete Zuschaueraufkommen ab. Wir werden erneut ausdrücklich auf die Bedeutung einer reibungslosen An- und Abreise hinweisen.

Durchgang Block D/E/F (zur Damentoilette Block G), Durchgang Block K/L/M (vor Stehgerade)
Behinderte und gehandicapte Personen erhalten direkten Durchgang in den oben genannten Bereichen. Ansonsten müssen die benannten Bereiche aus Sicherheitsgründen freigehalten werden.

Wir hoffen, Euch damit die wichtigsten Punkte beantwortet zu haben. Sollten weitere Fragen auftauchen, könnt Ihr diese gerne an unsere Fanbeauftragten Frank und Stefan richten - oder natürlich auch uns direkt.

Bis Sonntag in der Eissporthalle.

Euer Team der Löwen Frankfurt

Erst einmal ein schönen guten Morgen an das Löwen Team,

drei Sachen würde ich gern noch Anmerken:

Ich konnte mit meiner DK den Eingang D nutzen und aufgrund meiner (ersichtlichen) Fußverletzung
fragte ich den WISAG-Ordner, ob ich bitte die "Abkürzung" über Block E zu meinem Block H nehmen dürfte.
Dies wurde mir mit dem Argument:
" Nein, der Durchgang müsse frei bleiben und er dürfte auch keinen durchlassen" nicht gestattet.

Gab es denn auch Gespräche mit dem Getränkestand Betreiber über das zu wenige Personal an den Ständen
und wird der Eingang D nur zu den Derbys für die DK-Inhaber geöffnet?

Zum Schluss ein dickes DANKE an das Löwen Team für die Stellungnahme!!!

Hallo nochmal,

die Personal-Situation an den Getränken-Ständen werden wir mit dem Betreiber erörtern.
Danke für die weiteren Anmerkungen in dem Posting, Macao71.

In der Tat gibt es bei allen Durchgängen sicherheitsrelevante Auflagen der Behörden, allerdings gelten wie gesagt die von uns im Eröffnungspost getroffenen Aussagen.

Euer Team der Löwen Frankfurt

Zitat von loewenfrankfurt im Beitrag #1

---

Liebe Löwen-Fans, liebe Forum-User,

...

Blocktrennung im Bereich der Stehgeraden
Wir haben bei der Grenzverschiebung der Blöcke konform des Kapazitätsvolumens gehandelt und dafür gesorgt, dass alle, die zu diesem Spiel kommen wollten, es auch konnten. Deswegen wurde der Sicherheitsbereich auf den Block R ausgedehnt. Dies wurde im Vorfeld von uns nicht ausreichend kommuniziert, daher bitten wir auch hier um Entschuldigung. Unserer Meinung nach war der Besuch von einer so großen Menge Gastfans zum Derby zwischen den Löwen und den Adler Mannheim eine besondere Situation, die sich in der kommenden Spielzeit wohl nicht wiederholen wird.
[b]

---

Erstmal danke für die Stellungnahme. Aber was sind das denn genau für Sicherheitsgründe? Mir kommt es eher so vor, als das dieser Bereich mit VIP-TICKETS zu durchqueren ist und für den überwiegenden Rest nicht. Meine Frau wurde in der Vergangenheit nicht durchgelassen als Sie zur Toilette wollte, vielleicht ändert sich das ja nun. Wer früher die Ordner kannte, hatte mitunter auch einen schnellen Weg von C nach G. Der Rest konnte aussen rum laufen.
Über die sanitären Anlagen braucht man gar nicht reden. Bevor die dem 21 Jahrhundert angepasst werden, steht die neue Halle...

Zitat von Saul im Beitrag #5

---

Bevor die dem 21 Jahrhundert angepasst werden, steht die neue Halle...

---

Was habt ihr denn nun gegen die Toilettenanlagen in der Halle?

Es gibt ausreichend Toiletten sowie Urinale und würden die Benutzer
pfleglich damit umgehen, dann würden die Toiletten auch in der zweiten
Pause noch sauber aussehen!!!

Das ist genau der Punkt. Für´s daneben pissen oder kacken, können die Urinale oder Kloschüsseln nichts. Wenn die Leute ihre Geschäfte zuhause auch so verrichten, dann Gute Nacht Marie. Ist aber kein Eishallenspezifisches Problem, sondern ein Gesellschaftliches.