Hallo MatthiasG, danke für die Information, und Klarstellung des rechtlichen Sachverhaltes.
Aus diesen Gründen ist es umso anerkennenswerter, dass Du dich für die Löwen und deren Zuschauer so einsetzt. Auch weil ihr durch Emails meist den ersten Frust der Zuschauer abbekommt, eigentlich zu Unrecht.
Laut Infomail von Sprade wurde mit den Rückbuchungen begonnen. Außerdem wird an die Fams appelliert, nicht selbst zurück zu buchen, weil jede Rückbuchung SpradeTV und den Löwen 12(!!!) Euro kostet.
Zitat von loewenfrankfurt im Beitrag #594Derzeit sind keine weiteren Buchungen möglich, da wir in dieser Woche erneut die Technik umfassend überprüfen werden und Teile austauschen.
Zitat von MatthiasG im Beitrag #600Es wird im laufe der Woche an der Technik-Front einiges passieren, womit dann sicher gestellt wird das es künftig stabile und gute Übertragungen aus FFM gibt.
Da ich am WE nicht in Ffm bin: Wie sind denn die Chancen, dass der Stream morgen Abend wieder läuft? Danke vorab
Viele Grüße Frank "Deutscher Kulturbeauftragter" (Danke Horst K. )
Das Beste ist wer nie verlor, im Kampf des Lebens den Humor (Bankinschrift irgendwo im Allgäu)
Morgen Abend gibt es definitiv keinen öffentlichen Stream. Wer bereits gebucht hatte dem wurde zurück erstattet. Wer seine Gutschrift genutzt hat, dem wurde diese wieder aktiviert.
Zitat von MegaTefyt im Beitrag #602Laut Infomail von Sprade wurde mit den Rückbuchungen begonnen. Außerdem wird an die Fams appelliert, nicht selbst zurück zu buchen, weil jede Rückbuchung SpradeTV und den Löwen 12(!!!) Euro kostet.
Du hast eine Infomail bekommen, in der dies geschildert wird? Ich habe leider (bis jetzt?!) keine Mail bekommen - bei mir wurde dafür abgebucht.
@Uncle Drew, ja es sind an alle Bucher der Partie LFF - BHV 2 solche Mails geschickt worden. Die Bucher der Partie vom Sonntag LFF - Kassel haben auch 1 Mail erhalten. Wenn ich mit den Rückerstattungen für die Partie vom Freitag durch bin, werden die Bucher der Partie vom Sonntag nochmals informiert wie es weiter geht. Wenn Du keine Mail erhalten hast, schau bitte mal in deinen SPAM-Ordner, die Mail liegt dann mit Sicherheit dort. Wenn nicht im Mailprogramm, dann direkt beim Provider (via Webmailer) schauen.
Vielleicht noch als Anmerkung. Wir können einmal getätigte Buchungen über Micropayment leider nicht mehr stoppen. Der Bankeinzug erfolgt in jedem Fall, das ist wohl auch alles automatisiert. Selbst wenn es gehen würde, wäre das wohl ein enormer Aufwand da jede Buchung einzeln geprüft werden muss. Bei dem engen Zeitfenster aber wohl einfach nicht möglich. Die Rückerstattungen müssen händisch für jede Buchung einzeln vorgenommen werden, ich bin gerade dabei ...
Nein das nicht ;) Ich muss die Buchung bei Micropayment heraus suchen und erstatten. Das geht schnell. Ich muss jedoch auch die zugehörige Buchung in unserem System heraus suchen und deaktivieren. Im Falle eines Refunds bekomme ich vom System von Micropayment leider noch keine Rückmeldung, ausser bei Kreditkartenzahlung. Die sind aber dabei das auch noch für die restlichen Zahlungsarten ein zu bauen. Daher ist das im Moment alles sehr zeitaufwändig ;/ Ich habe jedoch eine eigene Lösung gebaut, das wenigstens etwas zu beschleunigen, bzw. 1 Arbeitsschritt zu sparen.
So wie sich MatthiasG einsetzt,habe ich nur selten erlebt. Ich würde einfach allem empfehlen erst einmal einige Tage abzuwarten, bis er von sich aus meldet das seines Wissens nach alle erstattet bekommen haben.
Erst dann würde ich mich im Fall das nichts kam,bei Sprade melden. Es bringt nämlich garnix wenn man jetzt Sprade mit Emails überschüttet, weil man damit nur das Gegenteil erreicht. Man macht den Leuten mehr Arbeit, und verzögert damit die Arbeitsschritte.
Wartet doch einfach einige Tage ab.
Genauso wurde ja bereits geschrieben,das man solange Übertragungen aussetzt bis alles in Frankfurt richtig läuft. Das dies nicht innerhalb von 3-4 Tagen geregelt ist,dürfte doch jedem klar sein. Ferner finde ich das äusserst vernünftig, das man erst wieder auf Sendung geht wenn alles 100 pro passt. Alles andere wäre auch Quatsch.
Was glaubst Duwieviel zahlende Zuschauer wir einbüßen wegen Sprade?! Eine handvoll? Ich war am Fr. nicht in Frankfurt und auch sonst nutze ich den Service nur dann, wenn ich nicht kann, z B wenn ich krank bin. Ich hab mit meiner DK ansonsten bereits vor der Saison den Löwen Sicherheit gegeben. Im Gegenteil, ich zahle bei Sprade sozusagen doppelt und gleiche damit vl die drei Hansels gleich mit aus, die deswegen zu Hause bleiben.
Viele Grüße Frank "Deutscher Kulturbeauftragter" (Danke Horst K. )
Das Beste ist wer nie verlor, im Kampf des Lebens den Humor (Bankinschrift irgendwo im Allgäu)
Ab März wird auch aus Rosenheim gestreamt! (Quelle: FB)
. . "There was a time where every city had their own ice gang, and thousands would show up to watch them all duke it out in giant arenas. We aim to bring those days back!"Goalie Ledoux
Also ich habe auch eine Dauerkarte und schaue trotzdem viel bei Sprade TV ..... allein schon der Entfernung (aus Garmisch-Partenkirchen reise ich nicht soooo oft mehr an) geschuldet.
Zahle ergo ebenfalls doppelt (und bereue es in keinem Falle :D )
Und ja, schade das es Heute leider kein Sprade TV gibt.....hoffentlich aber bald wieder ....
Viele Grüße die Prinzessin der Erbsen...
Ein Mensch der verletzt wird verschließt sich....bis der Schmerz nachlässt..... vielleicht aber lernt er auch nur ihn zu ertragen.....wie Kork in einem guten Glas Wein....man möchte den Wein nicht missen..... ------------------------------------
Mich interessiert ja schon immer wieviele Buchungen pro Spiel vorgenommen werden, Im SC Riessersee Thread ist jetzt folgende Forderung von Bremerhaven für das ausgefallene Spiel aufgetaucht:
In der EHN steht eine Forderungstabelle der Pinguine: [...] 1000 EUR Sprade.tv
Wenn das realistisch ist und man anteilige Kosten für internetleitung, Hardware mit unterstellt sind das 181-X Besteller .
Zitat von markusp im Beitrag #617Mich interessiert ja schon immer wieviele Buchungen pro Spiel vorgenommen werden, Im SC Riessersee Thread ist jetzt folgende Forderung von Bremerhaven für das ausgefallene Spiel aufgetaucht:
In der EHN steht eine Forderungstabelle der Pinguine: [...] 1000 EUR Sprade.tv
Wenn das realistisch ist und man anteilige Kosten für internetleitung, Hardware mit unterstellt sind das 181-X Besteller .
Vermutete Anzahl Besteller also 130.
Es ist sicherlich ein Vergleichswert von früheren Übertragungen heran gezogen worden. Trotzdem sind 1000 EUR Forderung für entgangene SpradeTV Einnahmen noch recht human kalkuliert.
@all, zur Info. Am Dienstag ist die Begehung im Frankfurter Stadion erfolgt. Die Schwachstellen im internen Netzwerk sind soweit aus gemacht worden und entsprechen in etwa dem was ich selbst schon fest gestellt hatte. Das Angebot für den Umbau wurde gestern abgenickt. Wenn alles klappt wird im laufe der Restwoche (genauen Termin weis ich nicht) der Umbau gemacht. Wir gehen momentan davon aus das ggf. schon am Sonntag wieder gestreamt werden kann. Zuvor wird jedoch noch einmal ausführlich getestet. Ggf. Samstag tagsüber. Erst wenn das positiv ausgeht erfolgt die Freigabe. Daher haltet die Daumen das alles klappt. Ich halte euch auf dem laufenden.
Umfasst der (juristische) Begriff "Schadenersatz" auch einen entgangenen Gewinn/entgangene Einnahmen oder nur die tatsächlich entstandenen Aufwendungen?
Some people just need a high-five. In the face. With a chair.
Der zu ersetzende Schaden umfasst den entgangenen Gewinn, Paragraph 252 S. 1 Bgb
. . "There was a time where every city had their own ice gang, and thousands would show up to watch them all duke it out in giant arenas. We aim to bring those days back!"Goalie Ledoux
Sowohl das Spiel am Freitag aus Rosenheim (über den Löwen-Channel) als auch die Heim-Partie am Sonntag gegen Kaufbeuren wird live auf SpradeTV übertragen.
Zitat von mike39 im Beitrag #624Sowohl das Spiel am Freitag aus Rosenheim (über den Löwen-Channel) als auch die Heim-Partie am Sonntag gegen Kaufbeuren wird live auf SpradeTV übertragen.
Sie sind vermutlich noch nicht im Forum angemeldet - Klicken Sie hier um sich kostenlos anzumelden
ARC
Offline
)
Ich hoffe Ihr müsst zumindest nicht die IBAN händisch eintippen 
